시행일: 2026년 5월 25일
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| 수집 경로 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 온라인 상담 문의 폼 | 이름, 연령대, 전화번호, 상담 문의 내용 | 없음 |
| 서비스 이용 과정 중 자동 생성·수집 |
접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 없음 |
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| 처리 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 온라인 상담 문의 내용 | 문의 접수 후 2개월 | 정보주체 동의 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 서비스 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
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